Родные Анны Маловой, которая скончалась в роддоме Новочеркасска, сообщили её старшему сыну Руслану о трагической утрате. Сорок дней они не могли найти подходящие слова для 5-летнего мальчика, и всё это время Руслан находился под опекой бабушки Валентины, которая старалась заменить ему мать. Папа Иван также был рядом, взяв на себя финансовую ответственность за семью. Мальчик не раз спрашивал бабушку о возвращении мамы, и Валентина, не сдерживая слёз, просила о молитвах за детей, оставшихся без матери.
Когда пришло время говорить правду, отец сообщил Руслану, что его мама больше не с ними. Мальчик удивил родителей своей стойкостью, приняв известие с пониманием и даже стараясь помогать бабушке по хозяйству. Чтобы облегчить его страдания, родные создали легенду о том, что душа мамы всегда рядом.
Тргедия произошла 5 апреля, когда 27-летняя Анна попала в роддом с родовыми схватками. После нескольких уколов анестезии и кесарева сечения её состояние резко ухудшилось. Врачи не сообщили близким о бедственном состоянии женщины до вечера, когда Иван узнал, что его жена в коме.
Следственные органы начали разбирательство, чтобы выяснить причины трагедии и действия медицинского персонала.
